Användarvillkor

1. Om oss

Nordkod Media AB (org.nr 559591-6759), Kungälv, Västra Götaland, är en svensk webbyrå som utvecklar webbplatser, webbapplikationer och e-handel, säljer färdigbyggda sajter och domäner samt erbjuder drift, support och AI-lösningar.

2. Avtal och beställning

Ett avtal ingås när du accepterar en offert eller genomför ett köp i våra digitala flöden. Offerter är giltiga under angiven tid. Vi bekräftar beställningar via e-post.

3. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor. Det framgår vid köp om moms ingår eller tillkommer. Betalning sker via vår betalleverantör Stripe (kort, faktura eller Klarna).

Vid utebliven betalning kan dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgade påminnelse- och inkassoavgifter tillkomma.

4. Domäner

Domäner registreras i ditt namn och du är innehavare. Registrering och förnyelse sker enligt respektive registreringsenhets villkor, exempelvis IIS för .se-domäner. Du ansvarar för att lämnade uppgifter är korrekta.

En domän förnyas inte automatiskt utan din bekräftelse om inget annat avtalats. Vi guidar dig genom registrering, koppling och DNS.

5. Leverans, drift och support

Leveranstid framgår av offerten. Drift, övervakning och support ingår i det skötselpaket du valt. Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera helt oavbruten drift; planerat underhåll aviseras i rimlig tid.

6. Äganderätt och immaterialrätt

När full betalning erlagts äger du den levererade koden, designen, innehållet och datan — utan inlåsning.

Tredjepartskomponenter (öppen källkod, typsnitt och externa tjänster) lyder under sina egna licenser. Nordkod förbehåller sig rätten att referera till genomfört arbete i marknadsföring om inget annat överenskommits.

7. Ditt ansvar

Du ansvarar för att material du tillhandahåller inte gör intrång i tredje parts rättigheter och för att de uppgifter du lämnar är korrekta och fullständiga.

8. Ansvarsbegränsning

Nordkod ansvarar inte för indirekta skador eller utebliven vinst. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten, om inte annat följer av tvingande lag.

9. Ångerrätt för konsumenter

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. För tjänster som påbörjats med ditt uttryckliga samtycke, och för specialanpassat digitalt innehåll, kan ångerrätten upphöra. Detta informeras du om innan köp.

10. Uppsägning

Löpande tjänster, som drift och skötsel, kan sägas upp enligt avtalad uppsägningstid. Vid uppsägning lämnar vi ut din kod och data.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist avgörs av svensk allmän domstol. Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

12. Kontakt

Frågor om villkoren? Hör av dig till hello@nordkod.io eller +46 79-104 08 70.